Rezerwacja

REZERWACJA w 4 krokach:

Cały proces rezerwacji samochodu uprościliśmy do minimum i usprawniamy każdego dnia.
W celu dokonania rezerwacji przed przyjazdem do Albanii, prosimy o kontakt poprzez
aplikację what’s app:

1

Wysłanie do nas wiadomości w treści której należy wpisać:

  • Datę i godzinę przylotu do Rinas
  • Datę i godzinę wylotu z Rinas
    (lub godzinę zwrotu samochodu)
  • Ilość osób podróżujących
  • Miejsca gdzie się wybieracie lub miejsce docelowe
  • Segment i preferencje dotyczące samochodu
    (skrzynia manualna lub automatyczna)
  • Wielkość i ilość bagażu

Następnie nasi konsultanci (pracujący w dni robocze między 11-18) w ciągu 48 godzin dadzą Państwu znać (po sprawdzeniu w systemie) czy posiadamy wolny samochód z segmentu, który Was interesuje w podanym terminie. Jeśli wybieracie segment A lub B to zazwyczaj (zwłaszcza poza  sezonem wczesno i wakacyjnym) są ogólnie dostępne. Chyba, że macie wyjątkowe preferencje to wówczas lepiej zapytajcie przed wysłaniem rezerwacji.

Ponieważ, mimo posiadania ponad 200 samochodów, niektóre segmenty mamy w mniejszej ilości np.:  Vany i Busy więc wymagane jest SPRAWDZENIE W SYSTEMIE ICH DOSTĘPNOŚCI na podane daty.

Czasem dopytujemy Państwa o miejsca, które chcecie odwiedzić lub plan podróży by dostosować samochód do Waszych potrzeb. NIE ZEZWALAMY NA WYCIECZKĘ DO BOVILLA LAKE LUB DO KANIONU HOLTES pojazdami z segmentów innych niż z segmentu SUV 4×4.

MINIMALNY CZAS WYNAJMU TO 7 DÓB W SEZONIE WAKACYJNYM. ROBIMY WYJĄTKI (MINIMUM 4 DOBY) GDY POSIADAMY POJAZDY Z PULI NA WYNAJEM KRÓTKOTERMINOWY.

2

Gdy już ustaliliśmy kwestie wynajmu samochodu (wiadomości whats app)
i jesteście zdecydowani wynająć od nas samochód, następuje właściwa rezerwacja poprzez wysłanie do nas w jednej wiadomości następujących informacji z hasztagiem #REZERWACJA

  • Imię i nazwisko kierowcy
  • Adres zamieszkania kierowcy
  • Numer telefonu
  • Numer i seria prawa jazdy kierowcy
  • Data i godzina przylotu
  • Data i godzina wylotu (zwrotu)
  • Wybrany segment 
  • Preferencje (np. rodzaj skrzyni biegów)
  • Czy potrzebujecie fotelik? (wiek i waga dziecka)
  • Czy planujecie wyjazd poza Albanię?(tylko kraje sąsiadujące i przy wynajmach powyżej 14 dni)

Następnie konsultanci w ciągu 24 godzin sprawdzają w systemie czy dane z Państwa rezerwacji są kompletne i akceptują ją lub proszą Państwa o uzupełnienie braków. Po akceptacji rezerwacji dostajecie wiadomość systemową potwierdzającą rezerwację. W ten oto sposób samochód jest już dla Państwa zarezerwowany. 

Bardzo ważne jest, by kontaktowali się Państwo cały czas z tego samego numeru.

Wszystkie osoby kierujące naszym pojazdem muszą być ujęte na umowie.

Rezerwacja zostaje zaakceptowana przez system TYLKO I WYŁĄCZNIE po przesłaniu wymaganych, kompletnych danych w JEDNEJ wiadomości z hasztagiem #REZERWACJA.

Obowiązuje aktualny cennik (dostępny na stronie) w dniu wpłynięcia pełnej rezerwacji. 

3

Dzień przed przylotem do Rinas (Tirana)  prosimy o informację w wiadomości whatsapp czy nic u Państwa nie uległo zmianie i czy Państwa lot nie jest opóźniony.

W przypadku odbiorów nocnych prosimy o podanie numeru Państwa lotu. Pracownik wówczas sprawdza kiedy wylądujecie, kontroluje ewentualne opóźnienia i przyjeżdża na plac by wydać Państwu samochód.(odbiory po godzinie 22:00 obowiązuje opłata 20 euro)

Ta informacja jest dla nas bardzo ważna. ze względu na częste opóźnienia, odwołania bądź przełożenia lotów w poprzednim sezonie (wielokrotnie zdarzały się opóźnienia nawet o 6 godzin).

Dzięki wiadomości od Państwa oraz stałym kontakcie w przypadku zmian wiemy, kiedy można się Państwa spodziewać u nas na placu po odbiór samochodu z  wybranego segmentu..

Oczywiście mimo opóźnień samolotu nawet o 6 godzin nie zostawiamy Państwa samych.

Nasz pracownik będzie czekał na Państwa z gotową umową oraz zarezerwowanym wcześniej samochodem w biurze na naszym placu.

W przypadku braku kontaktu na dobę wcześniej Państwa rezerwacja zostaje automatycznie anulowana przez system!

4

Samochód do odbioru znajduje się u nas na placu 5 minut spacerkiem od wyjścia z terminala lotniska.

Po kontakcie z nami, na dobę wcześniej, dostajecie automatycznie z systemu również pinezkę z lokalizacją naszego placu.

Zapraszamy do klimatyzowanego biura, gdzie czekać będzie nasz pracownik i umowa, uzupełniona już o Państwa dane. Oczywiście w naszym ojczystym języku.
Prosimy się z nią zapoznać i podpisać.

Poprosimy Was również o prawo jazdy w celu
zweryfikowania Państwa tożsamości i wieku.

Płatności za wynajem dokonać możecie Państwo
na 2 sposoby:

  • gotówką w walucie Euro
    lub
  • poprzez aplikację Revolut również w walucie Euro.

W zależności od wybranego przez Państwa sposobu płatności w taki sam sposób otrzymujecie zwrot kaucji (przy założeniu, że nie doszło do naruszenia umowy lub regulaminu), czyli jeśli płacicie gotówką, to w tej formie otrzymujecie kaucję, jeśli przelewem to kaucja trafi do Państwa na konto w przeciągu doby.

Nie akceptujemy a tym samym nie blokujemy kart kredytowych.